2- عند إرسال الزبون المبلغ الخاص بالبضاعه قبل إستلام الطلب فهو يتوقع منك الأفضل فيكفي بأنه وثق بك فكون محل ثقته كون منضبط المواعيد ومتابع لطلبه حتى حين وصوله.
3- استفسر دائما من الزبون عن جودة البضاعه التي إستلمتها منك وهل نال رضاه أم كان هناك نقصان من حيث الجوده أو السعر أو التوصيل.
4- كون متابع لمواضيعك ولا تتأخر بالرد على الاعضاء على العام أو في الرسائل الخاصه .
5- إلتزم الصبر ثم الصبر ثم الصبر .. ففي التجارة ستمر بمواقف عده قد تخرج الصبور من طوره فتحلا بالصبر ستنال الأفضل.
6- إسع دائما وتحري الحلال والحرام في معاملاتك قبل القيام بها وتوكل على الله وإستخير في أمورك دائما.
7- حين حدوث خطأ ما بالتوصيل أو حدوث تأخير خاطب الزبون وبين له الأسباب قبل أن يراسلك للاستفسار.
8- عزيزي إحترم أخوانك التجار وعاملهم معاملة طيبه وتعاون على البر والتقوى وأحب الخير لهم كما تحبه لغيرك فالارزاق بيد الله سبحانه وتعالى وكلنا يأخذ رزقه مكتمل قبل موته.
9- ابتعد عن البيع الفضولي وهو تولي شخص بيع مال لا يملكه ، ولم يؤذن له فيبيعه فان البيع لا يصح بذلك إلا إن أجازه المالك .
وقد صح عنه صلى الله عليه وسلم في حديث حكيم بن حزام : ((لاتبع ماليس عندك ))رواه الترمذي وأبو داود .
10- لا تبيع سمكه في البحر أي أن يكون المبيع مقدوراً على تسليمه : فلايصح بيع مالايقدر على تسليمه : كبيع سيارة مفقودة أو جمل شارد أو قلم ضائع
لقول أبي هريرة رضي الله عنه : ((نهى النبي صلى الله عليه وسلم عن بيع الغرر ))رواه مسلم في الصحيح .
11-احرص على أن يكون ثمن السلعة معلوماً :
فلا يصح بيع شيء قبل تحديد ثمنه مثل أن يقول المشتري : اشريت منك هذه السيارة بما في هذا الشيك والبائع لايدري ماذا فيه ودليله حديث النهي عن الغرر المتقدم
12- لا يجوز التصرف في المبيع قبل قبضه :
وذلك لأنه قد لا تتمكن من تسلمه والدليل قول الرسول صلى الله عليه وعلى آله وسلم :
( من ابتاع طعاما فلا يبعه حتى يستوفيه ) رواه البخاري ومسلم .
وعن زيد بن ثابت أن رسول الله صلى الله عليه وسلم : ((نهى أن تباع السلع حيث تبتاع حتى يحوزها التجار إلى رحالهم ))رواه أبو داود
13- لا تبيع على بيع أخيك فهو من البيوع المنهي عنها
الدليل قوله صلى الله عليه وعلى آله وسلم : ( لا يبيع بعضكم على بيع أخيه ) رواه البخاري ومسلم .
14- إلتزم بآداب التجارة وهي:
- يتأكد على التاجر أن يتعلم أحكام البيع والشراء والدليل قال عمر
بن الخطاب رضي الله عنه : (لا يبع في سوقنا إلا من قد تفقه في الدين ).
- عدم الغش والدليل قول الرسول صلى الله عليه وعلى آله وسلم : (من غش فليس منا ).
- تجنب كثر الحلف والدليل قول الرسول صلى الله عليه وعلى آله وسلم
(إياكم وكثرة الحلف في البيع فانه ينفق ثم يمحق ).
- عدم التشاغل عما يهمه في أمر دينه من صلاة وبر وصلة رحم.
- أن يحسن النية في تجارته فينوي بها إعفاف نفسه.
- أن يقصد بكسبه الحلال وأن يبعد عن الحرام.
- حسن التعامل مع زبائنه.
- عدم الكذب في ثمن السلعة والدليل قول الرسول صلى الله عليه وعلى آله وسلم : (الدين النصيحة).
- أن يتحرى في بيعه ما ينفع الناس ويتجنب ما يضرهم.
ثانيا: نصائح للزبون قبل الشراء:
1- لا تتسرع بشراء أي منتج أعجبك من المنتدى بل تريث قليلاُ وابحث عنه في السوق فقد تجده متوفراُ واستخير الله وشاور من تثق بهم من أخوانك واصدقائك.
2- لا ننصح بشراء منتجات غالية الثمن مثلا بضائع بآلاف الريالات من خلال المنتديات عموماُ .
3- لا تتردد بسؤال التاجر بأي سؤال يخطر ببالك عن المنتج سواء كان صغيرا أو كبيراً ولا تحرج من ذلك أو تعتقد أن التاجر قد يتأفف منك لأنه هذا من حقك ؟
4-اسأل الاعضاء الذين سبق واشترو هذا المنتج عن مدى استفادتهم منه .
5- راسل الاعضاء الذين سبق لهم التعامل مع التاجر عن رأيه بتجربتهم بالشراء منه .
6- إذا أحسست نفسك غير مرتاح من الشراء من هذه التاجر فلا تشتري منه ولا ترهقه بكثرة الأسئلة .
7-إسأل التاجر إذا كان بالإمكان أن يقدم لك خصم ( مفاصلة ) وقد تصل معه للاتفاق حول سعر مناسب للطرفين.
8- اتفق مع التاجر منذ البداية على أدق التفاصيل من : شكل المنتج الذي تريده بالتفصيل ، السعر المحدد و طريقة الدفع وطريقة التوصيل ... الخ حتى لا يحدث سوء فهم بعد ذلك.
9- احتفظ بجميع الرسائل الخاصة بالسؤال عن المنتج والإتفاق الذي حدث بينك وبين التاجر والوصولات إلى أن يصلك المنتج منه وتتأكد من مطابقته للمواصفات.
10- كون دقيق وحذر عند شرائك لبضائع من خارج الدولة وذلك لصعوبة استبدالها في حالة وجود خلل .